Termeni si Conditii
1. Informații generale
Platforma OferteDeAzi.ro este gestionată de Oferta Mix Online S.R.L., cu sediul în Str. Stolnicul Vasile, Nr. 27, Sector 2, București 023362, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului cu numărul J2024050947007, având cod fiscal 51071979. Pentru orice solicitări sau informații, ne puteți contacta prin e-mail la: OferteDeAzi.ro@gmail.com.
Prin navigarea pe site și plasarea unei comenzi, utilizatorul acceptă automat și în totalitate termenii și condițiile prezentate în această secțiune. Operatorul își rezervă dreptul de a aduce modificări fără o notificare prealabilă. În situația unui conflict între client și platformă, se vor aplica prevederile valabile la data confirmării comenzii.
2. Termeni definiți
-
Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul OferteDeAzi.ro.
-
Client – persoană care transmite o comandă prin intermediul site-ului.
-
Produse/Servicii – bunurile sau serviciile comercializate și afișate pe site.
-
Comandă – cerere de achiziție trimisă de către client și procesată de vânzător.
-
Vânzător – Oferta Mix Online S.R.L.
-
Contract – acordul dintre client și vânzător încheiat în momentul acceptării unei comenzi.
-
Curier – firma terță responsabilă de livrarea comenzilor.
3. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Toate materialele publicate pe site – inclusiv texte, fotografii, grafică, logo-uri, coduri de program sau baze de date – aparțin Oferta Mix Online S.R.L. sau partenerilor contractuali și sunt protejate de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.
Reproducerea, distribuirea sau utilizarea fără permisiunea scrisă este interzisă și atrage răspunderea civilă și penală conform legii în vigoare.
4. Limitarea responsabilității
Oferta Mix Online S.R.L. nu oferă garanții privind funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a site-ului OferteDeAzi.ro. Utilizatorul acceptă că accesarea site-ului se face pe propria răspundere. Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale pierderi sau daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării informațiilor furnizate.
Erorile apărute în descrierile produselor sunt posibile și nu pot constitui temei pentru obligații contractuale suplimentare. Informațiile afișate sunt cu caracter informativ.
5. Utilizarea responsabilă a site-ului
Comentariile, recenziile sau alte conținuturi transmise de utilizatori trebuie să respecte normele unui limbaj civilizat și să nu conțină conținut ilegal, defăimător, vulgar, discriminatoriu sau cu intenții publicitare neautorizate. Se interzice transmiterea de mesaje automate, spam sau utilizarea identității altei persoane.
Publicarea de conținut pe site implică acceptarea unei licențe gratuite, globale, neexclusive și nelimitate acordate OferteDeAzi.ro pentru utilizarea și redistribuirea acestuia.
6. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele colectate (nume, email, telefon, adresă, preferințe etc.) sunt utilizate strict pentru procesarea comenzilor, comunicare și livrare. Acestea sunt prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
Clienții pot solicita accesul, rectificarea sau ștergerea acestor date printr-un email transmis la OferteDeAzi.ro@gmail.com. Furnizarea acestor date este necesară pentru desfășurarea corectă a comenzilor.
7. Înregistrarea unui cont
Crearea unui cont pe OferteDeAzi.ro presupune introducerea unei adrese de email valide. Înregistrările suspecte sau incomplete pot fi anulate de către operator.
Utilizatorii pot primi notificări comerciale legate de produse și oferte speciale.
8. Prețuri și comenzi
Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA. La costul produselor se adaugă cheltuielile de livrare, afișate separat în pagina de finalizare a comenzii.
Plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor de plată, livrare și garanție. Comanda este considerată valabilă doar după confirmarea telefonică sau electronică.
9. Plată și facturare
Metodele de plată disponibile sunt:
-
Plata cu cardul online
-
Plata ramburs (la livrare)
Factura este emisă de Oferta Mix Online S.R.L., iar clientul trebuie să furnizeze date corecte și complete pentru facturare.
10. Garanție
Produsele vândute beneficiază de garanție conform legislației aplicabile. Clientul trebuie să păstreze documentele fiscale și certificatul de garanție, acolo unde este disponibil.
11. Livrare
Termenul estimativ de livrare este afișat pe pagina fiecărui produs și poate varia în funcție de stoc. Livrarea se face prin curier rapid, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Comenzile ce conțin produse provenind de la furnizori diferiți pot fi livrate în colete separate.
12. Politica de retur
Conform OUG nr. 34/2014, clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice, fără a oferi un motiv. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la notificarea de retur. Costul transportului pentru returnare este suportat de client.
13. Campanii promoționale
Codurile de reducere se pot utiliza doar în perioada de valabilitate menționată și nu se cumulează între ele. Promoțiile pot fi întrerupte sau modificate fără notificare prealabilă.
14. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor contractuale din cauze ce nu pot fi controlate (calamitate, pandemie, blocaje logistice, etc.).
15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Toate raporturile juridice rezultate din utilizarea acestui site sunt guvernate de legislația română. Litigiile apărute se vor soluționa pe cale amiabilă sau, în lipsa unei înțelegeri, de către instanțele competente din România.
16. Cookies
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și a oferi o experiență personalizată utilizatorilor. Detalii complete pot fi consultate în Politica de Cookies.
17. Dispoziții finale
Dacă una dintre clauzele prezentului document este declarată nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare.